Cassiane Mews

Durante a sessão da Câmara Municipal realizada nesta segunda-feira (04), o vereador Artur Delgado Baird apresentou a indicação solicitando a implementação de uma Ouvidoria Municipal com operação 24 horas e a criação de um canal de atendimento via WhatsApp. A solicitação foi assinada também pelas vereadoras, presidente Rosângela Marçal e 1ª secretária prof. Me. Manuelina Martins.

A proposta visa facilitar e aprimorar a comunicação entre a administração pública e a população. Com uma Ouvidoria Municipal funcionando ininterruptamente, será possível captar, registrar e encaminhar demandas, sugestões, reclamações e elogios dos munícipes de forma eficiente.

Além disso, a disponibilização de um número de telefone com atendimento via WhatsApp trará ainda mais comodidade aos cidadãos. Utilizando um canal de comunicação moderno e acessível, como o WhatsApp, os moradores poderão se comunicar diretamente com a administração de seus dispositivos móveis, de maneira rápida e prática.

A implementação dessa medida promoverá maior transparência nas ações do governo municipal, melhorando o atendimento às necessidades da população e fortalecendo o compromisso com a prestação de serviços públicos de qualidade. A indicação segue para avaliação do prefeito de Costa Rica, Cleverson Alves dos Santos.

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